ritsu 及び SPIRAL MODE 利用規約（以下「本規約」といいます。）は，株式会社日南（以下「当社」といいます。）が提供するインターネットサービスであるritsu 及び SPIRAL MODE(以下「本サービス」といいます。)に適用される規約です。本サービスを使用する利用者の皆さま（以下「お客様」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

 

当社は，次のいずれかに該当する場合，お客様に対する本サービスの提供を行わない場合がありますので，予めご了承ください。当社は，お客様に本サービスを提供しなかったことに関して，何らの責任も負わないものとします。

1. お客様が利用に際して虚偽の事項を入力・申請したことが判明した場合

2. インターネット関連サービスに関して，お客様が当該インターネット関連サービスの利用の停止・中止の処分を受けた場合

3. お客様（お客様が法人その他の団体の場合，その役員を含みます。）が反社会的勢力（暴力団を含み，これに限らず，また団体，個人を問いません。）の関係者に該当する場合，もしくは当該関係者と取引・交際等をしている場合，またはその恐れがあると判断される場合

 

―未成年（15歳以下）のお客様へ―

未成年のお客様が本サービスをご利用になる際には，必ず保護者の方のご同意のもとに行っていただきますようお願いいたします。

 

第1条（用語の定義）

本規約において，次の用語はそれぞれ次の意味を有するものとします。

1. 本規約

　ritsu 及び SPIRAL MODEに適用される利用規約のこと。

2. 当社

　本サービスを運営する，株式会社日南。

3. 本サービス

　当社が提供するインターネットサービスであるritsu 及び SPIRAL MODEのこと。

4. お客様

　下記5.および6.で定義する，本サービスの利用者。

5. 会員

　本サービスを利用するため，任意で会員登録を行った上で，本サービスを利用するお客様。

6. ゲスト

　会員登録をせず，本規約に基づき制限された範囲で本サービスを利用するお客様。

7. 個別規定

　本規約の他，別途に定める各種定め。

8. 購入者

　本サービスを利用し，当社商品を購入するための手続きを行ったお客様。

 

第2条（適用）

1. 本規約は，お客様と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2. 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めがない限り，個別規定の定めが優先されるものとします。

 

第3条（本規約の変更）

当社は，必要と判断した場合には，お客様に事前に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。また原則として，利用規約を変更した際には変更箇所について本サービスを提供するサイト上に掲載，もしくは電子メールその他適宜の手段にてお客様に通知いたします。本規約の変更は，本サービス上に掲載した時点から効力を発するものとし，効力発生後に提供されるサービスは，変更後の規約によるものとされます。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

当社は，本規約の変更によりお客様に生じた一切の損害について，直接損害か間接損害か否か，予見できたか否かを問わず，一切の責任を負わないものとします。

 

第4条（会員およびゲストのお客様）

1. お客様は，本規約にもとづき，本サービスを利用することができるものとします。

2. 会員登録を希望するお客様は，本規約に同意し会員登録を行うことで，会員専用のサービスを利用することができます。

3. ゲストは，本規約に同意することを条件に，会員登録を行なうことなく，本サービスのうち，当社が定める一部のサービスを利用することができるものとします。

 

第5条（会員登録）

1. 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって会員登録を申請し，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，会員登録が完了するものとします。

2. 当社は，会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，会員登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

　1. 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

　2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

　3. その他，当社が会員登録を相当でないと判断した場合

 

第6条（アカウントIDおよびパスワードの管理）

1. 会員は，自己の責任において，本サービスのアカウントIDおよびパスワードを管理するものとします。

2. 会員は，いかなる場合にも，アカウントＩＤおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することは出来ません。当社は，アカウントＩＤとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのアカウントＩＤを登録しているお客様自身による利用とみなします。

3. アカウントＩＤおよびパスワードの管理不十分，使用上の過誤，第三者の使用等によって生じた損害は，当社に故意または重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第7条（変更の届出）

会員は，会員登録の内容に変更が生じた場合は，本サービスから速やかに変更手続きを行なうものとします。

 

第8条（会員による登録抹消）

会員は，当社所定の手続により，いつでも会員登録を抹消することができるものとします。

 

第9条（当社による登録抹消）

1. 当社は，会員が次の各号のいずれかに該当した場合，何らの通知および催告なく会員登録を抹消することができるものとします。

　1. 会員が第18条（禁止事項）に該当する行為をした場合

　2. 会員登録に際して虚偽の事項を登録したことが判明した場合

　3. 売買契約等に基づく代金を支払わなかった場合

　4. 会員が本規約または売買契約等に基づく債務を履行することが困難であると判断される相当の事由が生じた場合

　5. 連続して1年間以上本サービスの利用（ログイン）がない，または会員が登録したメールアドレス宛のメールが不通となった場合

　6. 会員が本規約に違反し，当社より相当の期限を付してこれを改めるよう催告を受けたにもかかわらず当該期限までに改めなかった場合

　7. 前各号のほか，会員として不適切であると判断される相当の事由が生じた場合

2. ゲストが，前項各号に準じ，ゲストとして不適切であると判断される相当の事由が生じた場合，当社は，当該ゲストによる本件サービスの利用を停止することができるものとします。

3. 当社は，本条に基づき当社が行った行為により会員およびゲストに生じた損害は，一切の責任を負わないものとします。

 

第10条（売買契約）

1. 本サービスにおいては，お客様が当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときにお客様に移転するものとします。

2. 当社は，お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該お客様に事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。

　1. お客様が本規約に違反した場合

　2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合

　3. その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合

　4. 指定期間内にお客様が代金の支払いを行わなかった場合

3. 本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については別途当社が定める方法によります。

 

第11条（商品の購入）

1. お客様は，本サービスを利用して掲載されている商品を当社から購入することができます。

2. お客様は，商品の購入を希望する場合，当社が定める手続きに従って，商品の購入を申し込むものとします。

3. 当該申し込みに伴う，売買契約の成立については第7条1項の通りとします。

4. 前項の規定に拘わらず，本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合，当社は売買契約について取消し，解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

5. 未成年のお客様は，適格な法定代理人の事前の同意を得なければ，本サービスを利用して商品の購入をすることができません。

6. 本サービスによる商品の配送は，日本国内に限ります。

 

第12条（登録情報の変更）

購入者は，購入手続き後に購入時に入力した氏名，住所その他当社に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた障害について，当社は一切の責任を負いません。また，変更登録がなされた場合でも，変更登録前にすでに手続きがなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

 

第13条（支払方法）

1. 商品の支払金額は，本サービス上の商品詳細ページに表示されている商品の販売価格（税込み）と，配送料の合計額となります。

商品配送料は，お買い上げ総額が1万円未満の場合，全国一律で370円（税込み）です。お買い上げ総額が1万円以上の場合は配送料が無料となります。

2. 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては，銀行振込で，一括前払いに限るものとします。

3. クレジットカードでのお支払いについては，購入者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお購入者とカード会社等の間で紛争が生じた場合には，購入者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし，当社に迷惑を被らせないものとします。

4. 購入者は，当社が指定する下記銀行口座へ，振込手数料購入者負担にて売買契約成立時点から銀行における５営業日の期間内に代金を支払うものとします。

　1. 三菱UFJ銀行　厚木支店　普通預金　0432586　株式会社日南

5. 購入者の支払い金額が代金に対して不足している場合，その金額の如何に関わらず購入者は売買契約成立時と同一の決済方法により，遅滞なく差額の支払いをするものとします。

差額支払いの際に要する手数料等は購入者の負担とします。

6. 購入者の支払い金額が代金に対して過剰な場合，購入者からの要望により当社は過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額を購入者へ返金するものとします。返金はお客様指定の口座への振込みとさせていただきます。

ただし，過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が０円以下となる場合，当社は購入者への返金を行わないものとします。

また，代金支払日から２週間の期間が経過した場合，購入者は当社から返金を受けることができないものとします。

 

第14条（商品配送）

1. 本サービスの商品はすべて予約受注生産品のため，ご注文をいただいてから発送までお時間をいただきます。発送時期については各商品ページの詳細欄に記載いたします。

2. 全てのご注文について，商品はヤマト運輸，佐川急便のどちらかによって配送するものとし，すべて梱包された状態で発送いたします。

3. 一度のご注文で複数の商品を配送する場合，在庫の有無等により，それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。

4. 購入者は，ご注文時に指定した商品の配送先を，当社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば，当社へその旨を連絡することにより変更することができるものとします。

ただし，当社が商品配送手配を開始後に購入者から商品配送先の変更連絡を受けた場合，購入者の希望に応じる義務はないものとし，購入者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。

5. 購入者は購入者自身の居住地以外へ商品を配送する指定をおこなえるものとします。

購入者自ら商品を受け取らない場合，必ず納品先，もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし，受取拒否等の理由で商品が当社へ返送されることのないようにするものとします。受取拒否，長期不在等，購入者の不注意により商品が当社へ返送され，後日再度商品を配送する場合，購入者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。

6. 当社は，発送予定日が確定し配送手配が整い次第，購入者にメールにてご連絡いたします。(※天候不順や交通事情など予期せぬ理由などやむを得ない事情，予期せぬトラブル，配送混雑時の場合には，通常通り商品を発送してもお届け日に多少の変更が出る場合もございます。)

ただし次の場合，商品発送までの期間を延長させていただくことがあります。

・弊社棚卸期間中で，商品発送が行えない場合

・土曜日，日曜日と祝日や臨時休業日が重なり，商品発送が行えない場合

・弊社倉庫からの出荷量，その他の作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合

これらの場合，当社から購入者宛にメールでご連絡差し上げます。

7. 当社は，購入者または購入者指定の配送先へのお届けが，配送業者によって遅延したことによる直接的及び間接的損害について，一切の責任を負わないものとします。

 

第15条（返品・交換）

1. 当社は，商品の返品・交換について，破損・瑕疵等の初期不良および品違い，その他当社が適当な理由であると判断した場合に限り対応いたします。

2. 購入者は，全ての購入品について，売買契約成立後に他の商品への変更，仕様の変更，購入者の都合による商品のキャンセル，返品･交換は行えないものとします。

3. 購入者は，商品到着後，速やかに破損等の有無を確認するものとします。

万一，商品の破損，瑕疵，品違いがある場合には，商品到着後2週間以内に当社へ詳細を連絡するものとします。この場合，購入者は商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。

期間内にご連絡を頂き，商品の破損，瑕疵，品違い等が当社によって認められた場合には，修理もしくは新品との交換を諸費用当社負担にて行うものとします。

4. 前項について，購入者は，購入者と商品の配送先受取人が異なる場合には，事前に購入者自らが第三者である受取人に対し本規約第15条（返品・交換）について連絡するものとし，購入者の連絡不足もしくはそれに類する行為により購入者と第三者との間に生じた紛争について，当社は一切の責任を負いません。

 

第16条（免責事項）

1. 撮影・ディスプレイ等の関係で，本サービス上に掲載されている商品画像の色味等が，実物と多少異なる場合がございます。

2. 本サービスの商品はすべて手作りのため，同一商品でも多少の違いが見られることがあります。

3. お取り扱いについては，説明書をよくお読みの上ご使用ください。説明書と異なる使用方法で何らかのトラブルが起こった場合について，当社は一切の責任を負いません。

4. 当社は，本サービス上での商品説明および表記について，可能な限り正確性を期しておりますが，正確性，完全性，最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。

5. お客様は，本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備，設備に関する費用，本サービスを利用するために要した電話・FAX料金，インターネット接続料金，回線使用料の通信料金，人件費，その他一切の責任を負担するものとします。

6. お客様が本サービスを利用したことにより，他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には，当該お客様は自己責任と費用において解決し，当社には一切の損害を与えないものとします。

7. 当社は，お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について，いかなる責任も負わないものとします。また，当社は法律上の請求原因如何を問わず，いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害，損失，不利益などに関して責任を負わないものとします。

 

第17条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他コンテンツの著作権またはその他の知的所有権は，当社および当該コンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し，お客様はこれらを無断で複製，公開，譲渡，転載，改変，その他二次利用することはできません。

 

第18条（禁止事項）

お客様は，本サービスの利用に関連して，次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

　1. 他人の著作権，特許権等の産業財産権，商標権，機密情報その他の知的財産を侵害もしくは不正利用する行為，またはそのおそれがある行為

　2. 他人の財産，プライバシー，肖像権もしくはパブリシティ権を侵害する行為，またはそのおそれがある行為

　3. 本規約，法令もしくは条例等，または公序良俗に違反する行為

　4. 犯罪行為に関連する行為

　5. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為，またはこれらのおそれのある行為

　6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

　7. 他のお客様に関する個人情報等について，収集または蓄積，改ざん，消去，破壊する行為

　8. 他のお客様に成りすまし，本サービスを利用する行為

　9. 不正に他人の機密情報もしくは個人情報を取得する行為，またはそのようにして取得した他人の機密情報もしくは個人情報を不正に公表・公開，利用等する行為

　10. 本サービスの提供を妨害する行為その他第三者に損害もしくは不利益を与える行為，またはそのおそれがある行為

　11. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

　12. 前各号のいずれかの行為がなされていることを知りながら，当該行為を助長する目的でこれらの行為がなされているデータもしくはウェブサイトへリンクを貼る行為

　13. 当社が事前に承諾した場合を除き，本サービスによって得られるサービスまたは情報を商用目的で利用する行為

　14. その他，当社が不適当，不適切と判断する行為

 

第19条（本サービスの提供の停止等）

1.当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

　1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

　2. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合

　3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

　4. その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は，前項により本サービスの運用を停止する場合，その旨を本サービス上で掲載もしくは電子メールその他適宜の手段にて通知するものとします。ただし，緊急の場合はこの限りではありません。

3. 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について，一切の責任を負わないものとします。ただし，当社に故意または重過失があり，これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。

 

第20条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は，お客様が以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，お客様に対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはお客様の，利用者としての登録を抹消することができるものとします。

　1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

　2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

　3. 決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

　4. 料金等の支払債務の不履行があった場合

　5. 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合

　6. 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合

　7. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について，一切の責任を負いません。

 

第21条（退会）

お客様は，所定の退会手続により，本サービスから退会できるものとします。

 

第22条（違反行為に対する措置）

1.当社は，お客様が第18条（禁止事項）各号に該当する行為をしているまたはそのおそれがあることを知った場合，当該行為により第三者から当社に対してクレーム・請求・訴訟の提起等がなされた場合その他お客様による行為が本サービスの提供上不適切であると判断した場合には，お客様に対して，次の各号のいずれかまたはこれらを組み合せた措置を講じることがあります。

　1. 第18条（禁止事項）各号に該当する行為を直ちに止めるよう催告する。

　2. お客様に対し，お客様の責任および費用負担により，当該第三者との間で問題について協議し，解決することを要求する。

　3. お客様が送信または表示等した情報等の削除を要求する。

　4. お客様の承諾を得ることなく，お客様が送信もしくは表示等した情報等の全部もしくは一部を削除し，または他人が閲覧できない状態とする。

　5. 当該お客様の登録を抹消し，当該お客様に対する本サービスの全部または一部の提供を停止する。

2. 前項に基づき，当社がお客様に対する本サービスの全部または一部の提供を停止した場合であっても，当社は，お客様から受領した代金を返還する義務を負わないものではなく，また，お客様は未払いの代金の支払義務が免除されるものではないものとします。

 

第23条（個人情報の取り扱い）

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

 

第24条（権利義務の譲渡の禁止）

お客様は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

 

第25条（準拠法）

本規約に関する準拠法は，全て日本国の法令が適用されるものとします。

 

第26条（協議および管轄裁判所）

本サービスのご利用に関して，本規約により解決できない問題が生じた場合には，お客様と当社は，双方の誠意を持って話し合い，これを解決するものとします。

本サービス，本規約に関して訴訟が生じた場合には，当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。